Die Baby Comp srl liefert Ersatzteile und führt Reparaturen sowohl für Lady-Comp als auch für Pearly (sowohl alte als auch neue Modelle) mit italienischer Garantie durch, auch wenn diese abgelaufen ist. Im Folgenden finden Sie die vollständige Preisliste sowohl für Reparaturen als auch für Zubehörteile. Bestellungen erfolgen (wie unten angegeben) direkt bei Baby Comp Srl per E-Mail an assistenza@babycomp.it.
Ersatzteile – Preisliste
1. Lady-Comp Modelle ab 2015 und Lady-Comp21
- Termosensor (für alle Modelle Lady-Comp) mit Spiralkabel: € 85,00
austauschbar in Eigenregie; ohne das Gerät einschicken zu müssen. - Original-Verpackung:€ 5,00
- USB – Kabel (bidirektionales): € 15,00
- Display*: € 80,00
- Funktionstaste Tasto*: € 70,00
- Basis-Kundendienst mit Austausch der internen Lithiumbatterie und bei Fehler-Anzeige 112-13*: € 85,00
* In diesen letzten drei Fällen muss das Gerät an das Servicezentrum der Baby Comp srl in Brixen geschickt werden. ( LINK C. Riparazione Invio apparecchi per Assistenza)
2. Ladycomp und Babycomp Classic Modelle bis zum 2015
- Termosensor (für Ladycomp classic und Babycomp classic) mit Spiralkabel: AUSVERKAUFT
- Transformator (Ladegerät für Ladycomp Classic und Babycomp Classic): AUSVERKAUFT
- Original-Verpackung: AUSVERKAUFT
- Sensor-Stecker (dieser Service wird nicht mehr durchgeführt) AUSVERKAUFT
- Batterie – Interner Akku (einschließlich Wartung): AUSVERKAUFT
- Anzeige auf dem Display von E99 bis E90 * das Gerät muss an das Servicezentrum der Baby Comp srl geschickt werden – zur Speicherkomprimierung: Eingriff nur möglich, wenn das Gerät über eine funktionierende interne Batterie verfügt. Kosten des Services (ohne Garantie); € 80,00
( LINK C. Riparazione Invio apparecchi per Assistenza)
3. Pearly2 neues Model ab 04.2018
- Termosensor:€ 80,00
- USB – Kabel:€ 15,00
- Piastra Madre: AUSVERKAUFT
- Display: € 50,00
- Oberer Deckel:€ 40,00
- Unterer Deckel:€ 32,00
- Alle Reparatureingriffe bei Pearly2 – mit der einzigen Ausnahme der AAA-Batterie, die eigenständig gewechselt werden kann, erfordern das Einsenden des Geräts an das Baby Comp Service-Center.
4. Pearly Modell Klassik bis zum 04.2018 2018
- Temperatursensor (einschließlich Wartungskosten für das Anlöten des neuen Sensors*): € 145,00 (inkl. Ersatzbatterie) oder € 85,00 (ohne Batterie-Austausch**)
* In diesem Fall muss das Gerät an das Servicezentrum von Baby Comp GmbH in Brixen geschickt werden.
** Wenn seit dem letzten Batteriewechsel mehr als ein Jahr vergangen ist und die Kundin den Wechsel nicht selbstständig mit hochwertigen Batterien durchgeführt hat, werden wir, um zu vermeiden, dass das Gerät in kurzer Zeit erneut an uns zurückgeschickt wird und zusätzliche Kosten für die Kundin entstehen, automatisch auch den Batteriewechsel zum Gesamtpreis von 110,00 € vornehmen. - Grundversorgung sowohl für BA-Anweisungen als auch für FUNKTIONSSTÖRUNGEN nach einer NUTZUNGSPAUSE € 85,00
LINK Assistenza Pearly classic
5. Funktions Kontrolle und/oder Datenübertragung
Im Falle einer Anfrage für eine Funktions Kontrolle von Lady-Comp oder Pearly
– sei es technischer Art oder bezüglich der Funktionen
– oder für die Übertragung von Daten von einem alten auf ein neues Gerät (sofern die Möglichkeit dazu besteht), beträgt der Kostenaufwand
€ 50,00 zusätzlich zu den spezifischen Eingriffen und/oder den erforderlichen Ersatzteilen.
6. Rücksendekosten
Zu den oben angegebenen Preisen werden die Rücksendekosten hinzugefügt.
€ 14,50 oder von € 18,50 wenn es sich um Inseln handelt (einschließlich Venedig)
Wichtige Information zum Kundenservice
Bevor Sie Ihr Gerät einsenden oder eine Zahlung vornehmen, bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Die in älteren Beiträgen angegebenen Bankverbindungen, Preise und Abläufe sind möglicherweise nicht mehr aktuell.
Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir, welche Art von Unterstützung erforderlich ist, und teilen Ihnen persönlich Folgendes mit:
- die aktuelle Versandadresse;
- die aktuellen Kosten für den Kundenservice;
- die Zahlungsmodalitäten;
- alle notwendigen Hinweise für die Einsendung Ihres Gerätes.
[Kontaktieren Sie uns, bevor Sie Ihr Gerät versenden oder eine Zahlung vornehmen]